看護師ユーコの人前では絶対には言えないココだけの話

このブログでは個性的な同僚の事や看護師の仕事の愚痴、日常生活、子育ての事、芸能や政治まで色々な事を書いています

看護師をお手伝いさんと勘違いしている患者さんと家族。

   

看護師をお手伝いさんと勘違いしている患者さんと家族。雑用の言いつけは当たり前。ナースコールも一番に対応しないとクレームの嵐です・・・。

患者さんとの関わりって、看護師にとっては、とてもやりがいを感じる時間だなぁ…って思うんですよね(^_^)

うちの病棟のように、急性期の患者さんが多い病棟では、患者さんの入れ替わりも早く、業務も忙しいため、なかなかゆっくり患者さんと関わる事が難しいんです( ;´Д`)

だから、余計に患者さんとの関わりが楽しいって感じますね(^_^)

しかし、中にはとんでもない患者さんがいます

先日、救急搬送されオペをした患者さんですが、とにかくナースをお手伝い扱いする人がいるんです。

オペ後は、早期離床を促して早く社会復帰できることを目標に、関わっているのですが…。

その患者さんは、全く自分で動こうとしません。

何かにつけ、ナースコールで、売店に行かせたり、カップラーメンのお湯まで捨てに行かせる始末…

他の患者さんの対応をしてから行くと、カップラーメンがのびると文句たらたらです。

ナースとしては、カップラーメンがのびようと、知ったことではありませんがね…(-。-;

しかも、家族までナースをこき使うんです!

ナースコールが鳴って訪室すると、当たり前のように雑用をいいつける患者妻…。

は?自分でやりなよ?
と思い、
「体調の悪い患者さんがいるので!後で来ますね。」
と伝え、病室を離れると、またナースコールの連打。

どうせ緊急じゃないだろうと、無視をしていたら、師長にクレームをつけに行ったんです!(-。-;

師長から、ガツンと言ってください!と、言ったものの、議員がバックについてるから上からも大事に扱うように言われてるんですって…。

はぁ?バカくさい…

入院しているからには、患者として平等に扱うのが当然ですよね。

しかも、あなたよりもっと具合の悪い患者さんが沢山いるんですから。

そしたら、今度は事務長にまでクレームをつけに行ったらしい…(=Q=G)縺

看護師の態度が悪い。
ナースコールを押してもすぐに来ない。
用事を頼んでも、いつまでも待たせられる。

クレームの嵐ですよ…。

家族が来ているのなら、家族がやればいいだろうと思うことまで、なんでもナースにやらせようとするんです。

じゃあ、その患者さんのために待たせられる他の患者さんは、放置でいいの?!
納得が行きませんね(\=・・

うちらがクレーム出したいくらいなんですけど!

記事が参考になりましたら「応援クリック」をお願いいたします。

↓↓↓クリックをお願いします。
スポンサードリンク
スポンサードリンク

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

  関連記事

患者さんに聞かれて答えられなかった質問2・・・(T_T)

患者さんに聞かれて答えられなかった質問2・・・(T_T) 先日も患者さんに聞かれ …

緩和ケアを望むお嫁さんに「甘えだ!」と言う家族・・・(-_-メ)

皆さんは「緩和ケア」や「ホスピス」に対してどのようなイメージを持たれますか?? …

患者さんからのクレームって、看護の質や医療ミスに関する事よりも、看護師の態度や言葉使い、病棟の雰囲気だったりしますよね。

看護師に成り立ての頃って、看護師として一人前になるには、知識や技術に長けているこ …

親の介護で婚期を逃した子供たち・・・。40代独身の女性2人

目次1 親の介護で婚期を逃した子供たち・・・。40代独身の女性2人2 うちの病棟 …

絶対にナースコールを押さない患者さん

入院患者さんって、看護師を小間使いのようにこき使う人もいれば、本当に遠慮深くて気 …